網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)在誕生之初，曾有過(guò)十分火熱的景象。有數(shù)據(jù)顯示，2016年不到一年的時(shí)間內(nèi)，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)就多達(dá)120家，截至當(dāng)年11月份，有22家投資機(jī)構(gòu)參與網(wǎng)絡(luò)互助領(lǐng)域投資，投資金額近3億元。然而好景不長(zhǎng)，至2016年年底，多家網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)便終止運(yùn)營(yíng)，至2017年更是僅剩下不到十家；而到了今天，數(shù)量則更少，例如眾托幫。
究竟是何原因造成了上述現(xiàn)象？仔細(xì)分析行業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)至少在兩方面眾托幫領(lǐng)先于同行業(yè)者：
率先落地區(qū)塊鏈技術(shù)。眾托幫平臺(tái)創(chuàng)立于2016年，彼時(shí)在泛金融領(lǐng)域還未有企業(yè)實(shí)現(xiàn)與區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合，但眾托幫創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)敏銳地意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，率先在眾托幫引入并落地區(qū)塊鏈技術(shù)。區(qū)塊鏈具有去中心化、全程留痕、不可篡改、集體維護(hù)、可以追溯、公開(kāi)透明等特征，用戶可以在平臺(tái)內(nèi)實(shí)時(shí)查詢相關(guān)信息，包括捐助金走向、受捐助者信息及行為以及平臺(tái)行為等，這在很大程度上解決了信任問(wèn)題。眾托幫應(yīng)用區(qū)塊鏈的舉措，獲得來(lái)自人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)等多家官媒的認(rèn)可，如果做不到這一點(diǎn)，用戶便會(huì)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生不信任感，久而久之便會(huì)選擇離開(kāi)。
設(shè)立陪審團(tuán)機(jī)制并嚴(yán)格落實(shí)。設(shè)立陪審團(tuán)機(jī)制也是眾托幫領(lǐng)先于同行業(yè)者的重要原因，所謂陪審團(tuán)機(jī)制，是指眾托幫會(huì)員在申領(lǐng)互助金的過(guò)程中，如果會(huì)員對(duì)審核意見(jiàn)存在異議，那么在符合條件的情況下，可以提請(qǐng)陪審團(tuán)審議并對(duì)案件進(jìn)行投票、討論并作出結(jié)論，當(dāng)案例超過(guò)半數(shù)投票通過(guò)，經(jīng)公示后平臺(tái)會(huì)撥付互助金，反之按照原審議意見(jiàn)結(jié)案。
陪審團(tuán)機(jī)制的存在，一方面體現(xiàn)了平臺(tái)的人性化，眾托幫給予會(huì)員充分的權(quán)利，確保不錯(cuò)過(guò)每一次幫助患有大病的會(huì)員的機(jī)會(huì)；另一方面，這也在很大程度上避免了互助金的濫用，平臺(tái)的互助金均來(lái)自于會(huì)員，平臺(tái)應(yīng)該確保每一分錢花在真正需要幫助的會(huì)員身上，這是平臺(tái)創(chuàng)立的初衷以及責(zé)任所在。在此之前，許多網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)因未設(shè)置陪審團(tuán)機(jī)制以及補(bǔ)助門檻過(guò)低等原因，導(dǎo)致互助金濫發(fā)，最終導(dǎo)致資金枯竭而終止運(yùn)營(yíng)。
眾托幫成立至今已擁有1200萬(wàn)會(huì)員，是網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)第一梯隊(duì)中的代表平臺(tái)，在眾多網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)走向沒(méi)落的大背景下，眾托幫向外界證明了自身決策的正確性。當(dāng)前，眾托幫已先后與百度、杏仁醫(yī)生、健康之路、海航集團(tuán)、小米等知名企業(yè)達(dá)成合作，并與國(guó)內(nèi)50余家三甲醫(yī)院達(dá)成了合作，推出在線問(wèn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、購(gòu)藥服務(wù)等內(nèi)容。作為網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)首家獲評(píng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)AAA企業(yè)信用最高級(jí)的平臺(tái)，眾托幫將在未來(lái)繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互助為社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。
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